レンタカー貸渡約款

第1章　総則

第1条　（約款の適用）

　当店はこの約款の定めるところにより、貸渡自動車（以下「レンタカー」という）を借受人に貸し渡すものとし、借受人はこれを借り受けるものとします。

　なお、この約款の定めの無い事項については法令及び一般の慣習によるものとします。

２　当店はこの約款の趣旨、法令及び一般の慣習に反しない範囲で特約に応ずることがあります。特約した場合には、その特約が優先するものとします。

第2章　予約

第2条（予約の申し込み）

　借受人はレンタカーを借りるにあたって、約款及び別に定める料金表などに同意のうえ、あらかじめ車種、受渡開始日時、借受場所、借受期間、返還場所、運転者、付属品及びチャイルドシートの要否、その他の借受条件を明示して予約の申し込みをできるものとし、当店は保有するレンタカーの範囲内で予約に応ずるものとします。

２　前項の予約の申し込みは別に定める予約申込金を支払うものとします。

第3条（予約の変更）

　前条第１項の借受条件を変更する場合は、あらかじめ当店の承諾を受けなければならないものとします。

第４条（予約の取り消し等）

　借受人は当店の承諾を得て、予約を取り消すことが出来ます。

２　借受人が借受人の都合により、予約した借受開始時刻を30分以上経過してもレンタカー貸渡契約（以下「貸渡契約」という）の締結手続きに着手しなかったときは、予約が取り消されたものとみなします。

３　Ｗeb予約において、当店からの予約確認メールが、借受人の記載したアドレスに返信できない場合、及び借受人に電話連絡が取れない場合は予約を不成立にする場合があります。

４　当店の都合により、予約が取消されたとき、または貸渡契約が締結されなかったときは、当店は受領済みの申込金を変換するものとします。

５　事故、盗難、不返還、リコール、天災その他の借受人若しくは当店のいずれの責にもよらない事項により貸渡契約の締結されなかったときは、予約は取消されたものとします、この場合、当店は受領済みの申込金を返還するものとします。

第5条（免責）

　当店及び借受人は、予約が取消され、または貸渡契約が締結されなかったことについて、第４条に定める場合を除き、相互に何らの請求をしないものとします。

第3章　貸渡し

第6条（貸渡契約の締結）

　借受人は第２章第１項に定める借受条件を明示し、当店はこの約款、料金表などにより貸渡条件を明示して、貸渡契約を締結するものとします。ただし、貸し渡すことが出来るレンタカーが無い場合、又は借受人若しくは運転者が第７条１項や第２項各号のいずれかに該当する場合を除きます。

２　貸渡契約を締結した場合、借受人は当店に第９条１項に定める貸渡料金を支払うものとします。

３　当店は監督官庁のレンタカーに間する基本通達（平成７年６月１３日付自旅第１３６号）に基づき、貸渡簿（貸渡原票）及び第１２条第１項に規定する貸渡証に運転者の氏名、住所、運転免許の書類及び運転免許証の番号の掲示を求めるほか、その写しの提出を求めることがあります。この場合、借受人は、自己が運転者であるときは自己の運転免許証を提示し、又はその写しを提出するものとし、借受人と運転者が異なるときはその運転者の運転免許証を提示し、又は運転免許証の写しを提出するものとします。

４　当店は、貸渡契約の締結にあたり、借受人及び運転者に対し、運転免許証のほかに本人確認ができる書類の提示を求め、及び提出された書類の写しをとることがあり、借受人及び運転者はこれに従います。

５　当店は、貸渡契約の締結にあたり、借受期間中に借受人及び運転者と連絡をとるための携帯電話番号などの告知を求め、借受人及び運転者はこれに従います。

６　当店は貸渡契約の締結にあたり、借受人に対し、別に定める貸渡料金を申し受けます。

７　借受人は当店が認めた場合のみ契約後の借受期間の延長ができるものとします。

第７条（貸渡契約の終結の拒絶）

　借受人又は運転者が次の各号のいずれかに該当するときは、貸渡契約を終結することができないものとします。

(１)　貸渡すレンタカーの運転に必要な運転免許証の提示をせず、又は当店が求めたにもか　　　　

　　　かわらず、その運転者の運転免許証の写しの提出に同意しないとき。

(２)　酒気を帯びていると認められるとき。

(３)　麻薬、覚せい剤、シンナーなどによる中毒症状などを呈していると認められるとき。

(４)　チャイルドシートが無いにもかかわらず６歳未満の幼児を同乗させるとき。

(５)　暴力団もしくは暴力団関係団体の構成員もしくは関係者、又はその他の反社会的組織

　　　に属しているものであると認められるとき。

２　借受人又は運転者が次の各号のいずれかに該当するときは、当店は貸渡契約の終結を拒絶することができるものとします。

(１)　予約に際して定めた運転者と貸渡契約締結時の運転者とが異なるとき。

(２)　過去の貸渡しにおいて、貸渡料金の支払いを滞納した事実があるとき。

(３)　過去の貸渡しにおいて、第15条各号に掲げる行為があったとき。

(４)　過去の貸渡し（他のレンタカー事業者による貸渡しを含みます）において、第16条

　　　第6項又は第22条第１項に掲げる行為があったとき。

(５)　過去の貸渡しにおいて、貸渡約款又は保険約款違反により自動車保険が適用されなか

　　　った事実があるとき。

(６)　当店との取引に関し、当店の従業員その他の関係者に対して、暴力行為を行い、もし

　　 くは合理的範囲を超える負担を要求し、又は暴力行為もしくは言辞を用いたとき。

(７)　風俗を流布し、又は、偽計もしくは威力を用いて当店の信用をき損し、又は業務を妨

　　 害したとき。

(８)　別に明示する条件を満たしていないとき。

(９)　その他、当店が適当でないと認めたとき。

３　前２項の場合において借受人との間に予約が成立していたときは、予約の取り消しがあったものとして取り扱い、借受人から予約取消手数料の支払いがあった時は、受領済みの申込金を借受人に返還するものとします。

第８条　（貸渡契約の成立等）

　貸渡契約は、借受人が当店に貸渡料金を支払い、当店が借受人にレンタカーを引き渡したときに成立するものとします。この場合、受領済みの予約申込金は貸渡料金の一部に充当されるものとします。

　前項の引渡しは、第２条第１項の借受開始日時に、同項に明示された借受場所で行うものとします。

第９条（貸渡料金）

　貸渡料金とは以下の料金の合計金額をいうものとし、当店はそれぞれの額または計算根拠を料金表に明示します。

(１)　基本料金

(２)　オプション料金

(３)　燃料代

(４)　その他当店所定の料金

２　基本料金は、レンタカーの貸渡し時において、当店が地方運輸局運輸支局長に届け出て実施している料金によるものとします。

３　第２条による予約をした後に貸渡料金を改定したときは、予約時に適用した料金によるものとします。

第10条（借受条件の変更）

　借受人は貸渡契約の締結後、第6条第1項の借受条件を変更しようとするときは、あらかじめ当店の承認を受けなければならないものとします。

２　当店は、前項による借受条件の変更によって貸渡業務に支障が生ずるときは、その変更を承諾しないことがあります。

第11条（点検整備及び確認）

　当店は、道路運送車両法第48条（定期点検整備）に定める点検をし、必要な整備を実施したレンタカーを貸渡すものとします。

２　当店は、道路運送車両法第47条の２（日常点検整備）に定める点検をし、必要な整備を実施するものとします。

３　借受人又は運転者は前2項の点検整備が実施されていること、並びに別に定める点検表に基づく車体外観及び付属品の検査によってレンタカーに整備不良が無いこと、その他レンタカーが借受条件を満たしていることを確認するものとします。

４　当店は、前項の確認によってレンタカーに整備不良が発見された場合には、直ちに必要な整備などを実施するものとします。

第12条（貸渡証の交付、携帯等）

　当店は、レンタカーを引き渡したときは、地方運輸局運輸支局長が定めた事項を記載した所定の貸渡証を借受人又は運転者に交付するものとします。

２　借受人又は運転者は、レンタカーの使用中、前項により交付を受けた貸渡証を携帯しなければならないものとします。

３　借受人又は運転者は貸渡証を紛失したときは。直ちにその旨を当店に通知するものとします。

４　借受人又は運転者はレンタカーを返還する場合には同時に貸渡証を当店に返還するものとします。

第4章　使用

第13条（管理責任）

　借受人または運転者は、レンタカー引渡しを受けてから当店に返還するまでの間（以下「使用中」という）善良な管理者の注意義務をもってレンタカーを使用し、保管するものとします。

第14条（日常点検整備）

　借受人又は運転者は、使用中にレンタカーについて、毎日使用する前に道路運送車両法第47条の２（日常点検整備）に定める点検をし、必要な整備を実施しなければならないものとします。

第15条（禁止行為）

　借受人又は運転者は使用中に次の行為をしてはならないものとします。

（１）当店の承諾及び道路運送法に基づく許可などを受けることなくレンタカーを自動車

　　　運送事業又はこれに類する目的に使用すること。

（２）レンタカーを所定の用途以外に使用し又は第6条3項の貸渡証に記載された運転者

　　　及び当店の承諾を得た者以外の者に運転させること。

（３）レンタカーを転貸し、またはその他に担保の用に供するなど当店の権利を侵害する

　　　こととなる一切の行為をすること。

（４）レンタカーの自動車登録番号標又は車輌番号標を偽造もしくは変造し、又はレンタ

　　　カーを改造もしくは改装するなどその原状を変更すること。

（５）当店の承諾を受けることなく、レンタカーを各種テスト若しくは競技に使用し又は

　　　他車の牽引若しくは後押しに使用すること。

（６）法令又は公序良俗に違反してレンタカーを使用すること。

（７）当店の承諾を受けることなくレンタカーについて損害保険に加入すること。

（８）当店の承諾を受けることなくレンタカーに装備されているカーナビ、オーディオ及

　　　びその他の装備品を取外し、車外にに持ち出すこと。または車載工具等を当該レン

　　　タカー以外に用いること。

（９）ペットを同乗させること。

（１０）レンタカーを日本国外に持ち出すこと。

（１１）その他第7条第1項の借受条件に違反する行為をすること。

２　本条、第16条又は第22条に該当する場合で、刑法に違反する行為があった場合は、当店は法的手続きを開始することがあります。

第16条（違法駐車の場合の措置等）

　借受人又は運転者は使用中にレンタカーに関し道路交通法に定める違法駐車をしたときは、借受人又は運転者は、違法駐車をした地域を管轄する警察署に出頭して、直ちに自ら違法駐車に係わる反則金等を納付し、及び違法駐車に伴うレッカー移動、保管、引取りなどの諸費用を負担するものとします。

２　当店は、警察からレンタカーの放置駐車違反の連絡を受けたときには、借受人又は運転者に連絡し、速やかにレンタカーを移動させ、もしくは引き取るとともに、レンタカーの貸受期間満了時又は当店の指示する時までに取り扱い警察署に出頭して違反を処理するよう指示するものとし、借受人又は運転者はこれに従うものとします。なお、当店は、レンタカーが警察により移動された場合には、当店の判断により、自らレンタカーを警察から引き取る場合があります。

３　当店は、前項の指示を行った後、当店の判断により、違反処理の状況を交通販促告知書又は納付書、領収書により確認するものとし、処理されていない場合には、処理されるまで借受人又は運転者に対して前項の指示を行うものとします。また、当店は借受人又は運転者に対し、放置駐車違反をした事実及び警察署等に出頭し、違反者として法律上の措置に従うことを自認する旨の当店所定の文書（以下｢自認書」という）に自ら署名するよう求め、借受人又は運転者はこれに従うものとします。

４　当店は、当店が必要と認めた場合は、警察に対して自認書及び貸渡証等の個人情報を含む資料を提出するなどにより借受人又は運転者に対する放置駐車違反に係わる責任追及のため必要な協力を行うほか、公安委員会に対して道路交通法第51条の4第6項に定める弁明書及び自認書並びに貸渡証等の資料を提出し、事実関係を報告するなどの必要な法的措置をとることができるものとし、借受人又は運転者はこれに同意するものとします。

５　当店が道路交通法第51条の4第1項の放置違反金納付命令を受け、放置違反金を納付した場合又は借受人若しくは運転者の捜索に要した費用若しくは車輌の移動、保管、引取り等に要した費用を負担した場合には、当店は借受人または運転者に対し、次に掲げる金額（以下「駐車違反関係費用」という）を請求するものとします。この場合、借受人又は運転者は、当店の指定する期日までに駐車違反関係費用を支払うものとします。

（１）放置違反金相当額

（２）当店が別に定める駐車違反違約金

（３）捜索に要した費用及び車輌の移動、保管、引取り等に要した費用

６　第1項の規定により借受人又は運転者が違法駐車に係わる反則金等を納付すべき場合において、当該借受人又は運転者が、第2項に基づく違反を処理すべき旨の当店の指示又は第3項に基づく自認書に署名すべき旨の当店の求めに応じないときは、当店は第5項に定める放置違反金及び駐車違反違約金に充てるものとして、当該借受人又は運転者から、当店が別に定める駐車違反金（事項において「駐車違反金」といいます）を申し受けることができるものとします。

７　借受人又は運転者が、第5項に基づき当店が請求した金額を当店に支払った場合において借受人または運転者が、後刻当該駐車違反に係る反則金を納付し、又は公訴を提起されたこと等により、放置違反納付命令が取消され、当店が放置違反金の還付を受けたときは、当店は既に支払いを受けた駐車駐車関係費用のうち、放置違反金相当額のみを借受人又は運転者に返還するものとします。第6項に基づき当店が駐車違反金を申し受けた場合においても、同様とします。

第5章　返還

第17条（返還責任）

　借受人又は運転者は、レンタカーを借受期間満了時までに所定の返還場所において当店に返還するものとします。

２　借受人又は運転者が前項の規定に違反したときは、当店に与えた一切の損害を賠償するものとします。

３　借受人又は運転者は、天災その他の不可抗力により借受期間内にレンタカーを返還することが出来ない場合には、当店に生ずる損害について責を負わないものとします。この場合、借受人又は運転者は直ちに当店に連絡し、当店の指示に従うものとします。

第18条（返還時の確認等）　

　借受人又は運転者は、当店立会いのもとにレンタカーを返還するものとします。この場合、通常の使用によって磨耗した箇所などを除き、引渡し時の状態で返還するものとします。

第19条（借受期間変更時の貸渡料金）

　借受人又は運転者は、第10条第1項により借受期間を変更したときは、変更後の借受期間に対応する貸渡料金を支払うものとします。

第20条（精算）

　借受人又は運転者は、レンタカー返還時に未清算金がある場合には当該未清算金を直ちに当店に支払うものとします。

２　レンタカー返還時にガソリンなどの燃料が未補充の場合、借受人又は運転者は当社所定の換算表により算出した金額を、直ちに当店に支払うものとします。

第21条（返還場所等）

　借受人又は運転者は第10条第1項により所定の返還場所を変更したときは、返還場所の変更によって必要となる回送のための費用を負担するものとします。

２　借受人又は運転者は第10条第1項による当店の承諾を受けることなく所定の返還場所以外の場所にレンタカーを返還したときは、次に定める返還場所変更違約料を支払うものとします。

　返還場所変更違約料＝返還場所の変更によって必要となる回送のための費用×300％

第22条（不返還となった場合の措置）

　当店は、借受人又は運転者が、借受期間が終了したにもかかわらず、所定の返還場所にレンタカーを返還せず、かつ、当店の返還請求に応じないとき、又は借受人の所在が不明となる等の理由により不返還になったと認められるときは、刑事告訴を行う等の法的措置をとるものとします。

２　当店は、前項に該当することとなったときは、レンタカーの所在を確認する為、借受人又は運転者の家族、親族、勤務先などの関係者への聞き取りや車輌位置情報システムの作動などを含む必要な措置をとるものとします。

３　第1項に該当することとなった場合、借受人又は運転者は第27条の定めにより当店に与えた損害について賠償する責任を負うほか、レンタカーの回収及び借受人又は運転者の請求に要した費用を負担するものとします。

第6章　故障、事故、盗難時の措置

第23条（故障発見時の措置）

　借受人又は運転者は、使用中にレンタカーの異常又は故障を発見したときは、直ちに運転を中止し、当店に連絡するとともに、当店の支持に従うものとします。

第24条（事故発生時の措置）

　借受人又は運転者は、使用中にレンタカーにかかわる事故が発生したときは、直ちに運転を中止し。事故の大小にかかわらず法令上の措置をとるとともに、次に定める措置をとるものとします。

（１）直ちに事故の状況等を当店に報告し、当店の指示に従うこと。

（２）前号の指示に基づきレンタカーの修理を行う場合は、当店が認めた場合を除き、当

　　　店又は当店の指定する工場で行うこと。

（３）事故に関し当店及び当店が契約している保険会社の調査に協力するとともに必要な

　　　書類などを遅滞なく提出すること。

（４）事故に関し相手方と示談その他の合意をするときは、あらかじめ当店の承諾を受け

　　　ること。

２　借受人又は運転者は前項の措置をとるほか、自らの責任において事故を処理し、及び解決をするものとします。

３　当店は借受人又は運転者のため事故処理について助言を行うとともに、その解決に協力するものとします。

第25条（盗難発生時の措置）

　借受人又は運転者は、使用中にレンタカーの盗難が発生したときその他の被害を受けたときは、次に定める措置をとるものとします。

（１）直ちに最寄の警察に通報すること。

（２）直ちに被害状況などを当店に報告し、当店の指示に従うこと。

（３）盗難、その他の被害に関し当店及び当店が契約している保険会社の調査に協力する

　　　とともに要求する書類などを遅滞なく提出すること。

第26条（使用不能による貸渡契約の終了）

　使用中において故障、事故、盗難その他の事由（以下「故障等」という）によりレンタカーが使用できなくなったときは、貸渡契約は終了するものとします。借受人又は運転者は前項の場合、レンタカーの引き取り及び修理等に要する費用を負担するものとし、当店は受領済みの貸渡料金を返還しないものとします。ただし、故障等が第２項又は第３項に定める事由による場合はこの限りではないものとします。

２　故障等が貸渡し前に存した瑕疵による場合は、当店は受領済みの貸渡料金を全額返還するものとします。

３　故障等が借受人、運転者及び当店のいずれの責に帰すべからざる事由により生じた場合は、当店は、受領済みの貸渡料金から、貸渡しから貸渡契約の終了までの期間に対応する貸渡し料金を差し引いた残額を借受人に返還するものとします。

４　借受人及び運転者は、本条に定める措置を除き、レンタカーを使用できなかったことにより生ずる損害について当店に対し、本条に定める以外のいかなる請求も出来ないものとします。

第7章　賠償及び補償

第27条（賠償及び営業補償）

　借受人又は運転者は、借受人又は運転者が借り受けたレンタカーの使用中に第三者又は当店に損害を与えたときは、その損害を賠償するものとします。ただし、当店の責に帰すべき事由による場合を除きます。

２　前項の当店の損害のうち、事故、盗難、借受人又は運転者の責に帰すべき事由による故障、レンタカーの汚損、臭気などにより当店がそのレンタカーを利用できないことによる損害については、別に定めるノンオペレーションチャージによるものとし、借受人又は運転者はこれを支払うものとします。

第28条　（保険及び補償）

　借受人又は運転者が第27条第1項の賠償責任を負うときは、当店がレンタカーについて締結した損害保険契約により、次の限度内の保険金又は保証金が支払われます。

（１）対人補償　　無制限

（２）対物補償　　無制限（免責金額　10万円）

（３）搭乗者補償　5000万円（搭乗中のみ　定員1名につき）

（４）車両保険　　時価額（免責金額　10万円）

２　保険約款又は補償制度の免責事由に該当する場合には、第1項に定める保険金又は保証金は支払われません。

３　貸渡約款に違反した場合には、第1項に定める保険金又は補償金は支払われません。

４　保険金又は保証金が支払われない損害及び第1項の定めにより支払われる保険金額又は補償金を超える損害については、借受人又は運転者の負担とします。ただし、特約により第1項の限度額を変更した場合は、特約で定めた限度額を超える損害については、借受人又は運転者の負担とします。

５　当店が借受人又は運転者の負担すべき損害金を支払ったときは、借受人又は運転者は直ちに当店の支払額を当店に弁済するものとします。

６　第1項第2号に定める保険金の免責金額に相当する損害については、借受人又は運転者が負担するものとします。

第8章　貸渡契約の解除

第29条（貸渡契約の解除）

　当店は、借受人又は運転者が使用中にこの約款に違反したとき、又は第7条第1項各号のいずれかに該当することとなったときは、何らの通知、報告を要せずに貸渡契約を解除し、直ちにレンタカーの返還を請求することができるものとします。この場合、当店は受領済みの貸渡料金を借受人に返還しないものとします。

第30条（中途解約）

　借受人は、使用中であっても、当店の同意を得て次項に定める中途解約手数料を支払った上で貸渡契約を解約することができるものとします。この場合、当店は別途定める規定に該当するときを除き、受領済みの貸渡料金から、貸渡しから返還までの期間に対応する貸渡料金を差し引いた残額を借受人に返還するものとします。

２　借受人は、前項の解約をするときは、次の中途解約手数料を当店に支払うものとします。

中途解約手数料＝｛（貸渡契約期間に対応する基本料金）－（貸渡しから返還までの期間に対応する基本料金）｝×50％

第9章　個人情報

第31条（個人情報の利用目的）

　当店が借受人又は運転者の個人情報を取得し、利用する目的は次のとおりです。

（１）道路運送法第80条第1項に基づくレンタカーの事業許可を受けた事業者として、貸

　　　渡契約締結時に貸渡証を作成する等、事業許可の条件として義務付けられている事

　　　項を遂行するため。

（２）借受人又は運転者に対し、当店が取り扱っている商品の紹介及びこれらに関するサ

　　　ービス等の提供並びに各種イベント、キャンペーン等の開催について、宣伝広告物

　　　の送付、電子メールの送信等の方法により案内するため。

（３）貸渡契約の締結に際し、借受申込者又は運転者に関し、本人確認及び貸渡契約締結

　　　の可否についての審査を行うため。

（４）当店の取り扱う商品及びサービスの企画開発、又はお客様満足度向上策の検討を目

　　　的として、借受人又は運転者に対しアンケート調査を実施するため。

（５）個人情報を統計的に集計、分析し、個人を識別、特定できない形態に加工した統計

　　　データを作成する為

２　第1項各号に定めていない目的で借受人又は運転者の個人情報を取得する場合には、あらかじめその利用目的を明示して行います。

第32条（個人情報の登録及び利用の同意）

　当店が第31条の利用目的で個人情報を利用することに同意するものとします。

２　借受人又は運転者は、次の各号いずれかに該当する場合には、借受人又は運転者の氏名生年月日、運転免許証番号などを含む個人情報がレンタカー事業者によって貸渡契約締結の際の審査に利用されることに同意するものとします。

（１）当店が道路交通法第51条の4第1項に基づいて放置違反金の納付を命ぜられた場合

（２）当店に対して第16条5項に規定する駐車違反関係費用の全額の支払いがない場合

（３）第22条第1項に規定する不返還があったと認められる場合

第10章　雑則

第33条（相殺）

　当店は、この約款に基づく借受人又は運転者に対する金銭債務があるときは、借受人又は運転者の当店に対する金銭債務といつでも相殺することができるものとします。

第34条（消費税）

　借受人又は運転者は、この約款に基づく取引に課される消費税（地方消費税を含む）を当店に対して支払うものとします。

第35条（遅延損害金）

　借受人又は運転者及び当店は、この約款に基づく金銭債務の履行を怠ったときは、相手方に対し年率14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第36条（細則）

　当店は、この約款の細則を別に定めることができるものとし、その細則はこの約款と同等の効力を有するものとします。

２　当店は、別に細則を定めたときは、当店営業店舗に掲示するとともに、当店の発行するパンフレット、料金表等にこれを記載するものとします。これを変更した場合も同様とします。

第37条（合意管轄裁判所）

　この約款に基づく権利及び義務について紛争が生じたときは、訴額のいかんにかかわらず当店の本店、支店又は営業所の所在地を管轄する簡易裁判所をもって管轄裁判所とします。

付則

本約款は、許可を受けた日から施行します。